更多信息、更多交互,二维条形码升级可追溯包装

2020-01-17 99 荣格国际食品加工及包
编者按:
——专访法国serviceTag公司CEO Laurent Tonnelier先生
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 设想这样的消费场景:一位女士在购买制作蛋糕的食材时,需要了解该产品的营养成分与相关食谱,她只需要用智能手机扫描产品包装上的二维码,即可访问该品牌官网获得该产品的上述信息;而当她使用零售商APP扫描这个二维码时,却可以订购该产品、获取积分以及通过社交媒体分享给好友。并且,零售店的店员对该商品结账收款时,仍然是使用同一个二维码。 这个神奇的二维码,能够针对不同的使用场景,提供对应的信息与服务,甚至可以基于使用者的地理位置、语言设置,智能“适配”。 这是在不久的未来可能普及应用的新一代条形码技术——应用了统一资源标识符(URI)的GS1数字链接技术(GS1 Digital Link)。 GS1数字链接 GS1的全称是全球供应链标准组织国际物品编码协会,是一家全球性的标准化组织,募集了全世界各地的专家为未来的条形码设计共同参与、制订标准并推进落地。GS1致力建设一套全球跨行业的产品、运输单元、资产、位置和服务的标识标准体系和信息交换标准体系,使产品在全世界都能够被扫描和识读。 2017年,GS1成立条形码工作组,来自120多个国家的专家和知名品牌代表参与。2018年8月13日,GS1发布了新的全球标准——GS1数字链接。 工作组联席主席、法国serviceTag公司CEO Laurent Tonnelier先生表示:“条形码技术自1974年正式问世以来,在许多领域都得到了广泛应用。但这么多年以来并没有大的变化,现在是时候升级到全新模式了。从一维变二维,在全新的二维码上,不仅可以看到原先的通过条形码扫描取得产品的序列号,也可以通过我们的网络平台找到各种类型的重要信息。” 传统一维条形码的问题是它所携带的信息量非常有限,更多的信息只能依赖商品数据库的支持,而离开了预先建立的数据库,这种条形码就没有意义了,因此,在一定程度上也限制了条形码的应用范围。 二维条形码的优点不仅在于其庞大的信息携带量,还有错误修正技术及防伪功能,增加数据安全性,并且,基于GS1数字链接标准,可以在未来根据需要添加基于网络的信息与服务。 应用场景 随着智能手机的普及,顾客现在可以方便地通过扫描二维码了解到他正在购买或考虑购买的商品详情,包括产品规格、保质期、营养成分和保修期等,这极大地提升了消费体验。 比如,如今越来越多的顾客需要了解和食品、药品的过敏性相关的所有信息,以确认这个食品或者药品他是不是可以用,通过扫描二维码即可轻松了解,从而节省时间、避免风险。 “二维码一旦实现,不仅仅满足于今天顾客所想到的需求,在未来的时间中,所有的需求、不同类型的附加值都可以添加上去。”Laurent Tonnelier先生表示。 他举例说,比如针对某企业,目前只想到用二维码做市场营销,可以建议他在二维码的实现过程中配合相应技术标准,未来就可以实现更多的可能,比方说在第2步、第3步实现交互式包装、产品召回或打假等不同的新需求。 Laurent Tonnelier先生所在的service Tag公司是一家法国软件公司,专注运用GS1标准提供二维码技术解决方案与服务,挖掘交互式包装的潜力,通过将产品变成关联多种服务的永久链接,缩减顾客与品牌之间的距离。service Tag既是创新型的软件服务供应商,提供各种场景的二维码应用解决方案,同时也参与GS1国际标准制定。 基于GS1标准,供应商可以对产品批次进行编码和标识,从而实现可追溯型解决方案,在产品出现问题时召回或撤架;可以在不同国家设置对应的语种;可以在不同的城市设置相应的包装材料回收、处理信息;甚至可以提供一些特殊的场景,比如针对视障人士配合语音,让视障人士也能更好地使用产品和服务;还可以加上区块链技术让顾客能够对该产品的品质有一个放心的认证。 “所有这些应用场景,都必须基于同一个技术标准。因为标准平台一直在那里,是开放式的,可以不断增加信息,所以更多类型的信息和服务可以逐步添加进去。”Laurent Tonnelier先生说。 做好准备 奠定基础:为您的产品配置GS1标识符(全球贸易项目代码GTIN),附加地理信息(全球位置编码GLN)。将产品的唯一标识符编码制入EAN/UPC或GS1方形条码并运用到产品包装上。如果您在产品上采用二维码,要确保以统一资源标识符(URI)编制GS1数据链接。 利用APP:GS1数据链接将您产品的标识符和条形码变成强大的沟通工具,使用户能够扫描并被引导获得丰富的数字信息。零售商可以运用企业端APP和客户端APP读取和使用基于GS1数字链接架构的条码。 将产品与数据连接:采用GS1数据链接标准架构意味着您无需确保所有数据、资产与内容都在同一个地方。GS1赋能您的解决能力与产品标识符联接,不论您选择将数据存储在何地。 总结 引入GS1数据链接并不意味着要改变EAN/UPC条码的使用,恰恰相反,品牌商和零售商在未来一些年仍将使用这些已经十分普及的条码,区别仅仅在于——今后他们可以转换成简单的、基于网络的条码。 

作者:Lake Shi

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