杯上广告词“捡篓子”被网友指责侮辱女性,茶颜悦色公开致歉

2021-02-20 ★★★★
编者按:
“来茶颜买奶茶的美女很多,如果你碰巧认识了一个,你可以小声告诉我们的小伙伴:我捡了一个篓子。”这是奶茶品牌“茶颜悦色”在马克杯上的一句广告词,近日被网友指责“歧视女性”。
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茶颜悦色曾设计和生产的“捡篓子”茶杯。 本文图片均来源于“厌女文化观察室”微博

“来茶颜买奶茶的美女很多,如果你碰巧认识了一个,你可以小声告诉我们的小伙伴:我捡了一个篓子。”这是奶茶品牌“茶颜悦色”在马克杯上的一句广告词,近日被网友指责“歧视女性”。

“我们很惭愧。”2021年2月19日晚,茶颜悦色在微博致歉,并表示将立即召回该批长沙话主题马克杯。2月20日凌晨,茶颜悦色再次公开致歉称,早期品牌对于创作的边界把握失当,“错误地把抖机灵、打两性关系插边球当作创意灵感”。

茶颜悦色是湖南长沙茶悦餐饮管理有限公司旗下的茶饮品牌,近年来成为“网红”奶茶而受到许多年轻消费者喜爱。

2021年2月19日,网友“厌女文化观察室”在微博发布了一组关于茶颜悦色广告创意的一组图片,配发文字:“消费主体是女性的品牌还这么玩儿梗?你们这是图啥呢?”

在“厌女文化观察室”发布的一组图片中,包括茶颜悦色一个印有“捡篓子”字样的马克杯,上面的广告词戏称,顾客来买奶茶或能“捡篓子”——认识美女。“捡篓子”是长沙方言,有“得便宜、占便宜”的意思。

茶颜悦色曾设计的一种茶包。

除了“捡篓子”马克杯,网友公布的还包括茶颜悦色一种茶包的图片,上面印有“官人我要”四个大字,下方的小字体为“饮茶”,一旁的英文为“i want you”。茶包下方一段关于“套路”的文字结尾为:“撩人从这一套开始吧!”

2月19日晚,茶颜悦色在其微博致歉:“就茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上因“捡篓子”这句长沙俚语的不妥造句,给大家带来的糟糕观感,我们在此真诚地给各位朋友道歉。”

茶颜悦色在19日晚的致歉文字中称,工作人员在创作中使用“捡篓子”时,想搞得特别一点,结果造了一个非常不得体的句子,“连长沙人都不认可”,但当时没有细想就投入产品设计和生产了,上市后发现不妥,迅速进行了自查和修改,在去年将杯上的相关文字进行了处理。“而我们的整个修改过程没有做好内部共识,导致新出的一批长沙话主题马克杯没有进行相应修改。”

“我们**没有任何不尊重女性的意思。”茶颜悦色称,这次事件的发生,“的确是我们在创作过程中没有把握好尺度”,将进行认真整改,立即召回这一批长沙话主题马克杯。

2月20日凌晨,茶颜悦色在微博再次公开致歉,“接上篇我们先自打板子”,并在致歉文字中显示了网友质疑的截图,称这些不妥文案产品的创作时间在2014年至2015年期间,“时间不是我们甩锅的借口,我们承认错误,也应当为我们的错误承担责任”。

“成长中长个疤更要长记性,”茶颜悦色在致歉文章的结尾写道,“请大家相信我们想要做好,努力做好。”

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